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- Quali penne sono compatibili con quale tipo di tavoletta?
- Quali sono le differenze tra i sistemi Graphire4 e Intuos3?
- Posso utilizzare simultaneamente il mouse di sistema e la tavoletta grafica?
- Quali sono le differenze tra i modelli disponibili nella serie Graphire4?
- La tavoletta presenta dei problemi se collegata a una porta USB 2.0.
- La tavoletta deve essere già collegata al computer quando avvio il sistema o posso collegarla anche quando il sistema è acceso?
- Non ho ricevuto alcun manuale cartaceo insieme alla tavoletta.
- Quale software è consigliabile installare per utilizzare la tavoletta con la funzione di riconoscimento della grafia?
- Qual è la durata della garanzia per i prodotti Wacom?
- Sembra che la sensibilità alla pressione sulla tavoletta non sia presente in nessuna applicazione.
- Quali penne sono compatibili con quale tipo di tavoletta?
Poiché i diversi tipi di tavolette funzionano con diverse frequenze, non tutte le penne sono compatibili con tutte le tavolette. Intuos supporta solo dispositivi di input Intuos, Intuos2 solo penne e mouse Intuos2, Intuos3 solo penne e mouse Intuos3. Tutte le penne DU-/UltraPad sono compatibili con PL400/500/Cintiq (non utilizzare mai penne UltraPen Ink o UltraPen Pencil con questi dispositivi!), i dispositivi di input per Graphire e Graphire2 sono compatibili tra loro.
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- Quali sono le differenze tra i sistemi Graphire4 e Intuos3?
- Graphire4 rappresenta la soluzione più conveniente in termini di rapporto qualità /prezzo per gli appassionati di fotografia, mentre le tavolette Intuos3 sono state progettate per applicazioni professionali nell'ambito dell’elaborazione di immagini, dell’illustrazione e della progettazione.
- A differenza delle tavolette Graphire4 che operano con 512 livelli di pressione a 2.000 dpi, le tavolette Intuos3 supportano 1.024 livelli di pressione e offrono una risoluzione pari a 5.080 dpi.
- Le funzioni supplementari disponibili in Intuos3, ad esempio sensibilità all’inclinazione e Tool-ID, consentono un controllo avanzato rispetto a Graphire4 nelle applicazioni software professionali.
- Mentre il sistema Graphire4 comprende due ExpressKeys e una rotellina di scorrimento, il sistema Intuos3 è dotato di otto (quattro in Intuos3 A6) ExpressKeys per i comandi utilizzati più frequentemente e due (uno in Intuos3 A6) Touch Strips per un utilizzo più agevole delle funzionalità di zoom e di scorrimento, che consentono un livello più elevato di integrazione dei workflow e una maggiore personalizzazione in combinazione con applicazioni professionali.
- Il pannello di controllo del sistema Intuos3 permette di configurare impostazioni specifiche delle singole applicazioni e opzioni di mappatura avanzate rispetto a Graphire4.
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- Posso utilizzare simultaneamente il mouse di sistema e la tavoletta grafica?
Sì. Anche se il mouse non è più necessario dopo che la tavoletta è stata accesa, poiché dispone di un mouse incorporato, il mouse di sistema può rimanere collegato in parallelo. Entrambi i dispositivi possono funzionare insieme senza limitazioni. Se si verificano problemi, assicurarsi che per i due dispositivi siano stati installati i driver aggiornati. In alcuni casi è consigliabile sostituire il driver del produttore del mouse con quello in dotazione con il sistema operativo.
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- Quali sono le differenze tra i modelli disponibili nella serie Graphire4?
La serie prevede quattro modelli diversi con due possibili formati di tavoletta e software in dotazione:
- Graphire4 Classic: tavoletta formato A6 con penna e Corel Painter Essentials 2
- Graphire4 Classic XL: tavoletta formato A5 con penna e Corel Painter Essentials 2
- Graphire4 Studio: tavoletta formato A6 con penna e ampia gamma di applicazioni software in dotazione
- Graphire4 Studio XL: tavoletta formato A5 con penna e ampia gamma di applicazioni software in dotazione.
Il pacchetto software in dotazione per le versioni Studio comprende le seguenti applicazioni:
- Adobe Photoshop Elements 3.0 (Windows/Mac)
- nik Color Efex Pro 2.0 Standard Edition.
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- La tavoletta presenta dei problemi se collegata a una porta USB 2.0.
È probabile che, se il driver della porta USB 2.0, denominato HCD, acronimo di Host Controller Driver, non è installato, la tavoletta non funzioni se collegata a una porta USB 2.0. In questo caso, il LED della tavoletta non si illumina e la tavoletta non viene rilevata come periferica oppure il sistema non reagisce dopo averla collegata. In questo caso, il problema può dipendere dal fatto che quasi tutti i sistemi operativi con versioni di Windows XP precedenti al SP1 non contengono i driver per la maggior parte dei controller host USB 2.0 (installato). Sebbene questi driver siano installati nella maggior parte dei sistemi preconfigurati, in molti casi non sono presenti quando Windows viene completamente reinstallato. Pertanto, è necessario installare questi driver prima di collegare la tavoletta. In genere i driver sono inclusi in un CD in dotazione con il computer, con la scheda principale o con la scheda PCI USB 2.0. Per ulteriori informazioni, se è installato il driver del controller host USB, controllare Gestione periferiche, dove in corrispondenza dei driver mancanti è presente un punto interrogativo.
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- La tavoletta deve essere già collegata al computer quando avvio il sistema o posso collegarla anche quando il sistema è acceso?
Per creare il file delle impostazioni preferenziali, la tavoletta deve essere collegata al computer durante l'installazione del driver e al primo riavvio dopo l'installazione. Una volta creato il file delle impostazioni preferenziali, è possibile collegarla al computer in qualsiasi momento.
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- Non ho ricevuto alcun manuale cartaceo insieme alla tavoletta.
I prodotti Wacom non vengono più forniti con manuali cartacei, tuttavia sul CD del driver si trovano manuali completi in formato PDF. Per leggere il manuale aprire la funzione della guida in linea dal pannello di controllo. In alternativa, il manuale è consultabile anche dal menu Start/Programmi/Wacom. Su computer Mac aprire la cartella Macintosh HD/Wacom.
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- Quale software è consigliabile installare per utilizzare la tavoletta con la funzione di riconoscimento della grafia?
Per sistemi Windows, si consiglia l'utilizzo di Paragraph PenOffice o Paragraph Calligrapher, che sono in grado di supportare le lingue più comuni. Per ulteriori informazioni e per l'acquisto di software, visitare i siti Web di Paragraph. Gli utenti della versione US di Microsoft Office possono utilizzare il sistema di riconoscimento della grafia già incorporato. Per sistemi Mac OS 10.2 o superiori, è possibile utilizzare Inkwell, il sistema per il riconoscimento della grafia già incluso nel sistema operativo.
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- Qual è la durata della garanzia per i prodotti Wacom?
Wacom garantisce agli utenti finali originali che l'hardware del prodotto è privo di difetti per quanto concerne i materiali e la lavorazione per un periodo di DUE (2) ANNI dalla data dell'acquisto, se viene utilizzato in modo normale e ne viene eseguita una corretta manutenzione, a condizione che non sia già stato utilizzato al momento dell'acquisto. Wacom garantisce inoltre che i dischetti forniti sono privi di difetti per quanto concerne i materiali e la lavorazione per un periodo di SEI (6) MESI dalla data di acquisto.
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- Sembra che la sensibilità alla pressione sulla tavoletta non sia presente in nessuna applicazione.
Controllare dapprima nel pannello di controllo del driver della tavoletta Diagnostics [Diagnostica che l'hardware della penna e della tavoletta funzionino correttamente.
Successivamente, eliminare il file delle impostazioni della tavoletta (sui sistemi Mac) o i file Wacom.DAT e TABLET.DAT (per Volito) e riavviare. Se sono collegate due tavolette o se era stata precedentemente collegata un'altra tavoletta e questa non è una seconda tavoletta, la pressione potrebbe non essere rilevata dall'applicazione.
Nota: questo difetto è in parte dovuto alla versione del driver della tavoletta. I driver più recenti non presentano più questo problema. Il tutto può anche dipendere dall'applicazione, infatti alcune applicazioni sono solo in grado di utilizzare la pressione ricevuta dalla prima tavoletta.
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